《打造职场人士的感恩阳光心态》大纲
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【课程介绍】
亚博体育官网电话越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致频繁跳槽,人员流失等不良影响。
打造感恩阳光心态,自我积极激励是职场快乐高效的基础!
职场阳光心态,就是积极,知足,感恩,达观的一种心智。具备阳光心态可以令人深刻而不浮澡,谦和而不张扬,自信而又亲和,帮助我们提升绩效,缔造团队和谐和自我和谐,大大降低组织沟通成本和矛盾冲突代价。本课程从“积极情绪管理、自我正向激励、快乐高效工作”入手,秉承幸福心理学理念,运用LP教练技术,学会积极自我暗示,让您更快乐的工作,幸福的生活!?
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【亚博体育注册技巧收益】
2? 克服浮躁的职业心态,视困难为历练,减少职场抱怨。?
2? 培养积极的职业心态和成功信念,使员工对成功的职业心态有全新认识。???
2? 对本人的心理需求和心态状态有更深入了解,激发内在工作动力。
2? 增强正面情绪,处理负面情绪,从而解决工作中的心态问题。
2? 持续加倍付出与积极的进取心,将全面提高团队凝聚力与战斗力。
2? 放松自我,焕发工作激情,提升生活情趣。
2? 学会自我激励,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生。
2? 良好专业的职业素养如何塑造。
2? 学会自我激励10大技巧,收获成功事业。
2? 幸福职场:ABC情绪理论改变心态绩效和行为绩效。
2? 培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。
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【授课方式】
课程应用职场心理学、幸福心理学及管理心理学等相关技巧方法,以调整职业态度、提升个人内在精神动力为主旨,结合众多生动、深刻的真实案例等,采用讲授、心理测评、游戏互动、分组讨论等形式进行演绎。
??? 课程内容追求实战、实操、实用。体验式亚博体育注册技巧注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧体验,提升幸福感和工作绩效,形成独特的亚博体育注册技巧风格。
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【授课时间】:??? 2天
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【课程大纲】
第一单元:热身活动,分组团建
1、全场热身活动 :《抓小奴》
随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。
2、团建展示PK:《旗人旗语》
按照参训学员人数分组,组建团队,各队分别选出司令、政委、起队名、队呼,设计队旗,讨论列出工作困扰问题和亚博体育注册技巧期待、并进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和激情,绘制摘星榜PK分数表。
3、请安排计分助教2名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。
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互动游戏:赞美小游戏
1、心态决定一切
(1)你干这份工作是什么心态?
u? 混;生存;生活;未来;等等…
u? 心智模式对比:打工心态与老板心态?
u? 你把这份工作看作是职业还是事业?
团体活动:《职业价值观大拍卖》
(2)自己投入工作的状态是尽力而为,还是全力以赴?
l? 你给我多少钱,我就给你干多少活?
l? 如何理解企业是我们的船?
案例分享:《买土豆的故事》
l? 要想获得发展空间,主要靠谁?
(3)要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。
实战训练:《击掌吉尼斯》 增强学员自信,敢于挑战困难
2、心怀感恩阳光心态
(1)积极心态:
A、改变思维定势
B、合理情绪ABC理论
?????????????????? 案例分析:如何识别改变不合理的认知观念
C、增强自我信心
u? ?积极心理学:人生的幸福大厦
u? ?品格优势与美德
u? ?积极自我正向暗示
?????? 互动:说出你的最佳时刻
(2)付出心态
u? 努力需要付出,成功需要等待
u? 你是雇员,但你更是主人
?????? 故事:最后的房子——为自己工作
u? 领导不在,要干得更好
(3)学习心态
u? 关于成长1个的数学算式
u? 做一个3专的好员工:专业的态度/专业的技巧/专业知识
u? 潮流学习7种方法:随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学
(4)感恩心态
A、“感恩”的力量
B、如何培养对公司感恩的心?
C、养成感恩的习惯:常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事
??? ◆ 感恩公司,给了我施展的平台?
◆ 感恩同事,给了我工作的乐趣?
??? ◆ 感恩上司, 给了我成长的指导?
◆ 感恩老板,给了我就业的机会?
现场演练:写一份感恩信
3、工作效果,效率和效能区分
(1)树立以结果为导向,学会用结果说话
(2)作为一名员工的最大价值如何体现?
(3)遇到问题你是否为自己找借口,推卸责任?还是积极主动地解决问题,承担责任?
? 案例分享:马化腾的责任感
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第三单元:职业素养EQ提升
互动游戏:凤凰涅盘
1、认识情绪
(1)解读“七情六欲五毒”
u? “考眼力”识别情绪
u? ?如何情绪觉察
u? ?AB型性格测试及案例分析
(2)情绪对我们的影响
案例分析:“情绪垃圾桶”与“好心情效应”
如何1秒钟处理消极情绪?分组讨论
l? 心理测评:你的情绪稳定吗?
2、情绪控制技巧:指标VS治本方法
u? 控制他人情绪六步法
u? 情绪调适方法:父母状态、成人状态、儿童状态
u? 增加正面情绪技巧
3、什么是情商? 分组讨论
(1)认知自己的情绪
(2)妥善管理自己的情绪
实战演练:情绪管理三步法:
l? What-我现在有什么情绪
l? Why-我为什么会有这种情绪
l? How-如何有效的管理情绪
(3)自我激励
????????? 案例分享:如何1秒钟自我正向激励?
(4)认知他人的情绪
(5)管理人际关系
4、职业情商EQ塑造:
(1)? 如何识别情绪及自我激励???????
心理测试:如何识别客户情绪状态?
(2)? 职业情商塑造
情景模拟:如何做一个高情商的职场精英?
(3)? 高职业情商的表现:
u? ?学会沟通
u? ?学会微笑
u? ?学会称赞别人
u? ?学会倾听和说话
u? ?学会低调做人
u? ?善于豁达待人
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第四单元:奉献精神与自我激励
1、职业人为什么要具备奉献敬业精神?
u? 职业人的最高境界
u? 一流的企业由一流的员工组成
u? 态度比能力更重要
u? 形成自我品质
案例分享:华为的企业文化
2、职业精神与核心竞争力
(1)你的核心竞争力是什么?
(2)上司喜欢什么样的下属?-有责任意识的人
(3)企业欣赏什么样的员工?
案例分析:阿里巴巴童文红
(4)你在社会上的立身之本?
3、你愿意和什么样的同事相处?
(1)小组汇总:最珍贵的5-10个特征
(2)思考:得到大家认同的是什么?
(3)反思:
l? 我是这样的人吗?
l? 我符合大家描述特征吗?
l? 制定行动计划:提升自己综合素养,我的行动计划是???
4、自我激励技巧
(1)如何设定工作目标?SMART原则
(2)调动潜能7大法则:
u? 体验法则(实景/模拟/想象)
u? 视觉化法则(眼见为实)
u? 重复法则(无限次)
u? 强势法则(棒喝法)
u? 压力法则(逼迫法)
u? 激励法则(制度化)
u? 最最法则(最爱+最重要)
(3)自我激励十大技巧
(4)潜意识自我能量提升
l? ?潜意识的3大特点
l? ?催眠体验:渐进式自我放松技术
l? ?放松减压:冥想快速身心放松
???????????????????? 现场演练:《神奇催眠“架人桥”》
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第五单元:现场解疑答惑
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【郭敬峰老师】
★ 压力绩效管理专家
★ 2019“十大杰出金牌讲师”评选冠军
★ 2016 -2018 年度“中国亚博体育注册技巧百强名师”
★ 美国 N.G.H 催眠治疗师
★ 高级企业 EAP 执行师
★ 国家二级心理咨询师
★ 企业心灵教练
★ 猎聘网特聘讲师
★ TTT 魅力亚博体育注册技巧师
★ NLP 企业沟通师
★ 心健康幸福推广联盟 创始人
【讲师简介】
? ? ? 郭敬峰老师是高级企业 EAP 执行师,国家二级心理咨询师,163 诚信品牌认证讲
师、中国讲师网评选 2018 年度“金话筒百强讲师”及 2016、2017 年度优选“中国
亚博体育注册技巧百强名师”、猎聘网特聘讲师、米龙谷?同里众创空间特聘创业导师,在中华讲
师网和网易云课堂 2015 年度中华风云讲师评选中荣获“中国精品讲师”荣誉称号,
有 16 年丰富的管理咨询、企业 EAP 员工心理关爱服务经验,获得美国国际催眠师协
会授予的“NGH 催眠治疗师”和台湾华人临床催眠师协会授予的“TAH 资深催眠师”,
擅长情绪调适和压力疏导提升工作绩效,被学员誉为“压力绩效管理专家”。
? ? ? 职业经历从市场营销、亚博体育注册技巧经理、运营总监到总经理高级职业经理人,先后就
职于希尔顿酒店、中企动力科技股份、心融集团德瑞姆心理教育机构、影响力教育
训练集团等知名企业,整合酒店、IT 电商、企业管理咨询、心理学教育亚博体育注册技巧等行业
16 年的企业管理智慧。专注压力情绪管理、高效沟通艺术、催眠式营销技巧、企业
管理心理学、职业情商与团队管理等绩效优化解决方案,以提高职场人士心理资本
和提升工作绩效为己任,课程广受各类企业及政府机构好评。
? ? ? 郭老师有丰富的企业 EAP 管理亚博体育注册技巧经验,始终致力于职工身心健康服务,塑造
企业人文关怀。课程内容追求实战、实操、实用,提升团队幸福感和企业绩效,授
课对象包含企业中高层管理者、基层员工,课程具有极强的实用性,提倡以人为本、
工具为要、效果为王。体验式亚博体育注册技巧注重参与性和互动性、在感悟中学习获得积极的
成长体验,提升员工心态绩效和行为绩效,形成独特的亚博体育注册技巧风格。
【爱心使命】
? ? ? 为了共襄教育亚博体育注册技巧行业盛举,他协同中国商业领导力第一导师易发久先生倡议
发起成立中国亚博体育注册技巧产业联盟。
? ? ? 为了弘扬助人自助的核心信念:“传播爱,人人都是幸福推广大使!”他创立
了心健康幸福推广联盟。
? ? ? 郭敬峰立志毕生致力于 14 亿中国人心理健康的幸福推动,坚信并笃行:以心为
尊,积善成德,心健康-新幸福,让每个生命自由绽放!
【授课特点】
? ? ? 针对客户需求定制课件,注重困扰问题解决和现场解疑答惑,行动学习教练式
辅导亚博体育注册技巧采用案例分析、分组讨论、角色扮演,AB 角训练、心理测评、情景模拟和
实战演练,课程氛围轻松活泼,激发学员的学习兴趣,在内在感悟和方法练习中获
得技能提升,改善心态绩效和行为绩效。
? ? ? 课程具有极强的实用性:30%的理论+40%的方法+30%的实例
? ? ? 亚博体育注册技巧课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王
? ? ? 体验式亚博体育注册技巧:互动性强、幽默、生动、亲切
? ? ? 专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。
【主讲课程】
? ? ?1.《与情绪压力共舞》
? ? ?2.《高效沟通艺术》
? ? ?3.《职业情商 EQ 与团队管理》?
? ? ?4.《催眠式销售技巧实战训练》
? ? ?5.《打造感恩阳光心态》
? ? ?6.《企业管理心理学》
? ? ?7.《高效时间管理》
? ? ?8.《9500 后新生代员工管理》
? ? ?9.《EAP 员工关爱心理健康知识讲座》
? ? ?10.《团队凝聚力、执行力、责任心亚博体育注册技巧》
【服务客户】
? ? ? 服务和指导过的客户包括:中国航天科技集团、中船重工、中航商发、外高桥
造船、中国水利水电、中国印钞造币、中国联通、中国电信、中国移动、建设银行、
工商银行、中国银行、农业银行、招商银行、交通银行、邮政储蓄银行、中信银行、
上海建工集团、隧道股份、中石油、中石化、国家电网、广州学而思教育,广东海
德集团、建众智业、上海浦东国际机场、上海燃气集团、绿地集团、景瑞地产集团、
海怡建筑、太平洋保险、平安集团、太平人寿、一汽大众、奔驰汽车、东风汽车、
宝马汽车、可口可乐、红星美凯龙、华为、上海宝钢、大唐集团、飞乐音响、亚太
国际蔬菜、五得利面粉集团、同程旅游、58 同城、猎聘网、佰和优活、艳阳度假旅
游集团、平安好房、富士康集团、博世(中国)投资、精元电脑、鼎鑫电子、仁宝
电脑、南亚电子、神达电脑、纬创资通、纬视晶光电、苏州腾晖光伏、合肥翰博高
新材料、山东高创建设投资集团、陆浦投资集团、上海致达集团、上海国际医学园
区、长妇幼医院、苏州儿童医院、池州市人民医院、北昂医药、上海玛萨美容、星
空医疗美容、俏佳人医疗美容、激想体育文化、飞力物流、江河幕墙、金陵大酒店、
迁安弘毅学校、南京航空航天大学、苏州大学、杭州警察学院、上海市疾控中心、
朔州市教育局、昆山人社局、安徽皖信人力资源、江苏爱德基金会、昆山周市人民
政府、成都市中小企业服务中心、长沙经济开发区管委会、安庆殡仪馆、合肥市民
政局、徐州市妇联、河北省企业家协会等知名企业、政府及教育机构。
【学员评价】
? ? ? 郭老师的课程内容专业详实,授课风格生动风趣,职业素养严谨开放,案例分
析新颖实用,讲课认真敬业,课堂气氛活跃,很受大家欢迎,学下来有收获、欣喜,
启迪智慧,很好!
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?可口可乐饮料(天津)有限公司 陈总
? ? ? 亚博体育注册技巧内容层次清楚,注重实用性,亚博体育注册技巧方法灵活多样,与学员互动良好,教学
态度热情认真,解答学员疑惑,激发学员的学习兴趣,逻辑性强,专业水平高,对
技能提升很有帮助,总体教学效果感觉良好。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?一汽大众汽车有限公司成都基地 人力资源 曹经理
? ? ? 郭老师经验丰富、条理清晰、有感染力,讲课技巧生动、教学过程中精神饱满
热忱,对亚博体育注册技巧内容的掌握详实、全面,教学方法注重现场演练,语言流畅、清晰易
懂,与学员积极互动,课堂气氛控制良好。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?招商银行广州分行 亚博体育注册技巧负责人 曾小姐
? ? ? 郭老师很好地传授了压力的来源、情绪的体现,缓压的方法,情绪的调整等方
面,整个讲座形式新颖,内容丰富,十分吸引人并富有感染力,收获满满。希望老
师多来为我们讲课,感恩!
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?巴城镇“群团干部综合能力提升”亚博体育注册技巧班 妇联宋主席
? ? ? 最大的收获是学会面对工作纠结时适当的温和而坚定的说 No,如何提高职业情
商,学会了情绪控制,学会了爱的表达方式,知道了在今后的人生中如何去面对工
作中、生活中的压力,掌握了减压技巧和方法,对自我情绪管理很有帮助!
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?东风汽车《职业 EQ 与压力管理》 学员 尚小姐
? ? ? 郭老师的授课互动性很强,能够抓住年轻人的兴趣点和注意力,在帮助员工学
会管理压力的同时,也利于团队建设,非常有收获!
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?广德东方小贷金融股份有限公司 CEO 芮总
? ? ? 学会了压力管理技巧,压力释放以及如何管控自己的情绪、高情商管理的批评
方式,打造职场阳光心态,亲子教育和同事之间沟通方式,管理自己情绪,建立良
好人际关系。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 中国船舶重工集团第七一一研究所 工会 黄主席
? ?中国联通 3 天亚博体育注册技巧《催眠电话营销及职业情商提升》部分学员反馈表:
? ? ?1. 通过这次亚博体育注册技巧,工作上更加有信心,生活中更有激情,家庭更加和谐;
? ? ?2. 收获非常多,最重要是人际关系方面,情绪控制和情商提升,感谢老师;
? ? ?3. 电话营销技巧,情商、催眠术及对爱情的认识,沟通能力及情商的提高;
? ? ?4. 对自己更加认可、老师非常崇拜您,三天时间学习到很多知识;
? ? ?5. 压力如何排解,营销技巧提升,幸福生活如何营造;
? ? ?6. 学会了沟通,疏导情绪,提升销售技巧.
? ? ? 与众不同的亚博体育注册技巧,选择郭老师的课很棒。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 杭州智联易才人力资源 庄总
? ? ? 郭老师课程设计合理,理论与案例充分,讲课形象生动,感染力强,有亲和力,
很好解决学员问题,专业水平高,非常实用,希望有机会更多合作。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 苏州广发航空 人力资源经理 曹国胜
? ? ? 备课充分,案例丰富,针对性强;授课氛围轻松活泼;理论与应用结合紧密,
寓教于乐,学员反馈收获很多。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 昆山国家开发区管委会主任 宣炳龙